记者4月12日从海南省旅游市场环境综合整治小组获悉,由省旅游、工商、交通、物价、公安、文体、商务、质监、民宗、卫生、药监、建设、综治办、法制办等14个部门参与的全省旅游市场环境综合整治,在阶段重点整治十类突出问题的基础上,积极探索建立规范市场的长效机制,出台了一批好政策、积累了一些好经验。目前,整治工作开始转入第二阶段,第二阶段将重点抓好宾馆、酒店价格调控,规范购物点经营秩序等五个方面的工作。
据了解,在阶段的整治工作中,旅游市场环境综合整治小组各成员单位紧紧围绕《海南国际旅游岛建设旅游环境综合整治工作方案》中提出的十类突出问题,重拳出击,始终保持高压态势,严厉打击违规经营企业和个人,重罚了一批企业、关停了一批垃圾景点、问责了一批干部,“黑车、黑导”现象得到有效遏制,甩客丢客现象基本杜绝,海鲜宰客和色情等违法行为受到严厉打击,司机、导游、旅行社之间的关系趋于和睦,旅游从业人员服务质量明显改善,违规经营行为明显减少,旅游市场综合环境明显改善。
针对即将到来的“五一”小黄金周,海南省部署旅游环境综合整治工作。据了解,第二阶段的整治将会重点抓好五个方面的工作:
一是全面贯彻国家旅游局等6个部委“规范全国宗教、旅游场所燃香活动”电视电话会议精神,进行集中整治、规范经营,杜绝封建迷信、欺诈燃香的违规行为;
二是加强对旅行社注册登记的管理,严格按程序和标准审批,海口和三亚要集中整治非法挂靠旅行社的现象;
三是加强宾馆、酒店的价格调控,坚决废除不合法的霸王条款,严厉打击不评星酒店接待旅游团队的行为,保障游客的合法权益;
四是规范购物点特别是一些小购物点的经营秩序,严厉打击以假冒真、以次充好、短斤缺两、坑蒙拐骗等行为;
五是要依据属地管辖原则,加大督办力度,有效整合执法力量,在全省范围内形成有效的执法网络。
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